1. Бронирование бани осуществляется по ссылке (n974587.yclients.com) или звонком по номеру телефона (+79084996050).
2. Подтверждение бронирования бани осуществляется только после внесения предоплаты в размере 30% от общей суммы аренды бани.
3. При отмене бронирования необходимо обязательно связаться с администратором банного комплекса и поставить его в известность.
4. При отмене бронирования бани менее чем за 24 часа предоплата не возвращается.
5. Изменение времени, бани или перенос бронирования на другой день возможны не менее чем за 24 часа до начала аренды.
6. Исключительные случаи администрация рассматривает в индивидуальном порядке. В случае невозможности посещения бани по объективным причинам (болезнь, форс-мажорные обстоятельства), гость может рассмотреть вопрос о переносе бани, оставить предоплату на депозите или приобрести на сумму предоплаты подарочный сертификат.
7. При запросе о возврате денежных средств гостю необходимо написать заявление.
8. Обработка заявления — семь рабочих дней.
9. Возврат производится на ту же карту плательщика, с которой была внесена предоплата, в течение десяти дней со дня подачи заявления.
10. Подтверждая бронирование, гость выражает согласие с данными условиями аренды банных домов и обязуется их соблюдать.