Добро пожаловать! Для вашего комфорта и безопасности, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами до начала отдыха. Соблюдение этих правил сделает ваш визит приятным и безопасным для всех.
1. Ваше здоровье и безопасность – наш приоритет!
* Оцените свое состояние:
- перед посещением убедитесь, что ваше здоровье позволяет вам пользоваться баней, парной и чанами. Учитывайте свои физические и эмоциональные возможности.
* Особая ответственность за детей:
- взрослые несут полную ответственность за безопасность, поведение и постоянный присмотр за детьми на всей территории комплекса. Никогда не оставляйте детей без присмотра!
* Зона повышенного риска:
- помните, влажные поверхности (моечные, парные, зоны у чанов) скользкие. Передвигайтесь осторожно.
* Запрещено посещение:
* Лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
* С открытыми ранами, серьезными повязками или гипсом.
* С инфекционными, кожными заболеваниями, высокой температурой или конъюнктивитом.
* Лицам с неадекватным поведением или выраженными психическими нарушениями.
* Помощь рядом: при любой аварийной ситуации или если вам нужна помощь – немедленно обратитесь к любому сотруднику комплекса.
2. Что нельзя проносить на территорию
* Животные, птицы, рептилии, насекомые (размещение с питомцами только по предварительному согласованию с администрацией).
* Любое оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры.
* Колющие, режущие предметы, стеклянная посуда или иные хрупкие предметы (кроме солнцезащитных очков).
* Лекарства и медикаменты (кроме личных, необходимых по жизненным показаниям - просьба предупредить администратора).
* Переносные колонки, магнитофоны (чтобы не мешать другим гостям).
* Вещества с сильным или неприятным запахом, пачкающие вещества.
3. Правила поведения на территории
* Тишина и покой:
- соблюдайте тишину во всех зонах комплекса, уважайте отдых других гостей.
* Курение запрещено:
- в любых помещениях комплекса запрещено табачных изделий, электронных устройств, кальянов и использование любых имитаторов курения.
* Чистота и порядок:
* не разбрасывайте мусор, окурки.
* не выносите из помещений полотенца, халаты, постельное белье, предметы интерьера или оборудование.
* не переставляйте мебель без согласования с персоналом.
* Только для гостей:
- не заходите в технические, служебные и иные помещения, не предназначенные для посещения.
* Бережное отношение:
*гость несет ответственность за порчу или сильное загрязнение инвентаря (полотенец, халатов, простыней) и обязан возместить их стоимость (актуальные цены уточняйте у администратора).
*в случае порчи имущества комплекса гость обязан компенсировать ущерб по действующему прейскуранту.
*администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра.
4. Правила пользования парной и чанами
* Обязательно:
- специальная нескользящая обувь (вьетнамки, тапочки для бани) – залог вашей безопасности!
* Запрещено:
* Нырять в чаны, прыгать с бортиков.
* Погружаться в чаны с распущенными волосами (собирайте в пучок).
* Приносить в чан еду, напитки, жевательную резинку.
* Использовать косметические средства (скрабы, маски, масла) внутри парной или у чанов. Пользуйтесь душевыми или специально отведенными зонами.
* Кричать, шуметь, толкаться, бегать, совершать акробатические трюки, переносить детей на плечах, ходить по декоративным элементам.
* Использовать пихтовые веники для парения (возможно использование для аромотерапии и в чане).
5. Условия бронирования и оплаты
* Режим работы: с 11:00 до 23:00.
* Минимальное время аренды: 3 часа.
* Предоплата обязательна:
* Для гарантии бронирования – 30% от стоимости заказа.
* До начала отдыха вносится оставшаяся сумма (100% оплаты на момент начала сеанса).
* Начало сеанса:
- аренда начинается строго в забронированное время, даже если гость опоздал. Перерасчет за опоздание не производится.
* Окончание сеанса:
- пожалуйста, покиньте территорию банного дома не позднее окончания оплаченного времени. Задержка оплачивается как целый следующий час.
* Отмена брони:
* менее чем за 24 часа до сеанса – предоплата (30%) не возвращается.
* с 15 декабря по 30 декабря: отмена возможна только за 7 дней до сеанса. При отмене позже – предоплата не возвращается.
* Стоимость:
- цена за сеанс может меняться в зависимости от времени суток, выходных и праздничных дней.
* Количество гостей:
- не должно превышать количество, указанное при бронировании. Администрация оставляет за право приостановить услуги без компенсации при нарушении этого правила.
Золотые Правила комфортного отдыха:
1. Безопасность:
- оцените здоровье, следите за детьми, ходите осторожно.
2. Тишина:
- уважайте покой других гостей.
3. Чистота:
- бережно относитесь к имуществу и инвентарю.
4. Пунктуальность:
- учитывайте время брони и выезда.
5. Персонал:
- обращайтесь за помощью в любой ситуации!
Соблюдая эти простые правила, вы обеспечите себе и другим гостям незабываемый отдых в атмосфере чистоты, спокойствия и истинного банного удовольствия.
Приятного пара!